Дашборд продаж для руководителя

Один экран вместо выгрузок: что продали, где теряются заявки и кто из менеджеров отстаёт. Цифры из вашей CRM, обновление каждую ночь.

Записаться на разбор Смотреть направление

коротко

Дашборд продаж для руководителя показывает не только выручку, но и то, что к ней ведёт: конверсию по истории этапов, скорость ответа на заявку, пропущенные звонки, сделки без следующего шага и нецелевые заявки, по каждому менеджеру и по неделям. Подключаем к amoCRM или Битрикс24 только на чтение. Стоит 50 000 ₽ разово, в тарифе «Контроль» входит в подписку. Если CRM не видит продаж или звонков, дашборд это покажет первым делом: такие дыры чинят до того, как верить цифрам.

50 000 ₽

разово: подключение, настройка этапов и сдача на созвоне

amoCRM и Битрикс24

только на чтение, в том числе когда продажа идёт в лидах

20 показателей

по неделям и месяцам: от заявок и ответа до выручки

открытых заявок с задачей в срок в нашем разборе: в штатном отчёте этого не видно

что двигает сумму

Четыре вещи, от которых зависит цена

Какая CRM и где живёт продажаВ amoCRM подключаемся интеграцией, в Битрикс24 входящим вебхуком, в CRM уходят только запросы на чтение. Если продажа идёт в лидах, а сделка появляется после оплаты, считаем по лидам.

Видит ли CRM работуЗвонки мимо телефонии CRM и переписка в отдельном окне не попадут в дашборд. Подключить их это интеграция, от 15 000 ₽. Донастройка этапов и полей стоит от 25 000 ₽.

Нужен ли контроль, а не только цифрыДашборд показывает, где и у кого теряются заявки. Почему, видно в разговорах. В тарифе «Контроль» дашборд идёт вместе с проверкой звонков и контролёром: 15 000 ₽ за менеджера, минимум 50 000 ₽ в месяц.

Нужна ли работа над конверсиейЕсли найденный провал нужно чинить скриптами, процессом и мотивацией с отчётом в рублях, это «Повышение конверсии»: 25 000 ₽ за менеджера, минимум 75 000 ₽ в месяц. Дашборд входит.

форматы

Сколько стоит и что входит

Дашборд 50 000 ₽ разово нужны честные цифры, разбираться будете сами

Подключение к amoCRM или Битрикс24 только на чтение
Этапы ваших воронок в модели дашборда
Продажи, источники, отказы, план и факт
Динамика по неделям и месяцам, разрез по менеджерам
Обновление каждую ночь и по кнопке

Контроль 15 000 ₽ за менеджера / мес минимум 50 000 ₽, нужны цифры и проверка

Дашборд в подписке
Нейросеть оценивает 100% звонков и переписок
Контролёр присылает сделки, где нужно действие
Созвоны с руководителем и разборы с менеджерами

Повышение конверсии 25 000 ₽ за менеджера / мес минимум 75 000 ₽, нужен рост с отчётом в рублях

Всё из «Контроля»
Слабый переход воронки и решение каждый месяц
Скрипты, процессы и мотивация
Отчёт «было / стало» в рублях

как проходит

Порядок работы

01 Бриф Договариваемся, что у вас заявка, квалификация и продажа, какие воронки считать и какие причины отказа нецелевые. понятно, от какой точки считать каждую цифру

02 Доступ amoCRM через интеграцию, Битрикс24 через вебхук, оба только на чтение. В CRM ничего не меняем, лишние воронки вроде найма не загружаем. данные напрямую из CRM, без выгрузок

03 Проверка CRM Смотрим, видит ли CRM продажи, звонки и переписку. Если продажу ставят задним числом или звонки идут мимо, говорим об этом до сборки. известно, каким цифрам можно верить сразу

04 Сборка Загружаем историю и считаем конверсию по переходам, скорость ответа, пропущенные, зависшие сделки и нецелевые по менеджерам. первые цифры на вашей истории

05 Сдача Показываем на созвоне, как читать каждую вкладку и что смотреть утром. Ненужные вкладки скрываем. руководитель читает экран сам

06 Обновление Каждую ночь дашборд забирает новые данные. Днём можно обновить кнопкой. к утренней планёрке цифры свежие

пример из практики

Что показал разбор CRM компании по ввозу автомобилей

Заявок пришло вне рабочего дня офиса61%

До первой смены статуса заявки: в рабочее время и вне его8 мин и 5,7 ч

Открытых заявок с задачей в срок62 из 754

Закрыто как «нецелевой»681, или 38%

Оплат в CRM, поставленных задним числом9 из 17

Штатный отчёт показывал поток заявок и статусы. Не было видно главного: офис работает по своему часовому поясу, а клиенты пишут, когда офис спит, и ждут ответа часами. «Нецелевой» стал корзиной для всего подряд, а продажи CRM почти не видела. С такой картиной первым делом чинили запись оплат и дежурство, а не скрипты.

трезво

Кому подходит, а кому нет

Берём в работу

Сделки или заявки ведутся в amoCRM или Битрикс24
Руководитель собирает цифры вручную или не верит штатным отчётам
От двух менеджеров и от 30 заявок в месяц
Есть планёрки, на которые нужны цифры по каждому менеджеру

Не возьмём

Сделки заводят, когда уже пришли деньги: дашборд покажет только оплаты
Заявок единицы в месяц: процент скачет от одной сделки
Нужен конструктор любых отчётов, а не воронка продаж
CRM нет: сначала внедрение, от 55 000 ₽

Что руководитель смотрит каждое утро

Вопрос	Цифра на дашборде	Что с ней делать
Успевают ли отвечать	время ответа и доля ответов за 15 минут	дежурство, норматив, передача от бота человеку
Где теряем звонки	пропущенные входящие и неперезвоненные	перезвон за 15 минут, распределение звонков
Что зависло	сделки без следующего шага и старше семи дней	задачи на сегодня по каждому менеджеру
Где проседает воронка	конверсия переходов по истории этапов	разбор разговоров на слабом переходе
Чем забит поток	доля нецелевых по источникам	разговор с маркетингом, а не с менеджерами

Как считать конверсию по истории этапов и почему штатный отчёт её занижает, разобрано на странице дашборд конверсии для amoCRM.

Почему одной выручки мало

Выручка показывает итог месяца, когда менять уже поздно. Скорость ответа, пропущенные и сделки без следующего шага видны в тот же день и объясняют, какой будет выручка через две-три недели.

В разборе выше поток заявок был нормальный. Деньги терялись в часах между заявкой и первым действием, и ни один штатный отчёт этого не показывал.

Как проводить планёрку по таким цифрам, разобрано в статье планёрка в отделе продаж по цифрам.

вопросы

Частые вопросы

Что должно быть на дашборде руководителя отдела продаж

Продажи и выручка, конверсия по этапам по истории переходов, скорость ответа на заявку, пропущенные звонки и неперезвоненные, сделки без следующего шага и зависшие больше семи дней, доля нецелевых заявок и всё это по каждому менеджеру. Выручку видно и так, а остальное объясняет, почему она такая.

Сколько стоит дашборд продаж

50 000 ₽ разово: подключение, настройка этапов под ваши воронки и сдача на созвоне. В тарифе «Контроль» дашборд входит в подписку: 15 000 ₽ за менеджера, минимум 50 000 ₽ в месяц, вместе с проверкой звонков нейросетью и контролёром.

Работает ли дашборд с Битрикс24

Да. Подключаемся входящим вебхуком, а в CRM пропускаем только запросы на чтение. Берём только нужные воронки: найм и другие направления с персональными данными в дашборд не попадают. Если продажа идёт в лидах, считаем по лидам.

Чем дашборд лучше штатных отчётов CRM

Штатный отчёт показывает, сколько сделок стоит на этапе сейчас, и не считает скорость ответа и пропущенные по менеджерам. Дашборд считает конверсию по тому, доходила ли сделка до этапа хоть раз, и собирает в одном экране то, что в CRM разбросано по разным отчётам.

Что делать, если CRM не видит продаж или звонков

Сначала чинить запись, иначе дашборд будет точно считать неполные данные. В разборе выше 9 из 17 оплат поставили в CRM задним числом, а звонки шли мимо телефонии CRM. Подключение телефонии и переписки это интеграция от 15 000 ₽.

Как начать

С бесплатного экспресс-разбора на 30-40 минут: смотрим вашу CRM и говорим, каким цифрам уже можно верить, а что придётся починить до дашборда.

направление целиком

ИИ-аналитика звонков

Своя платформа слушает каждый звонок и показывает, где теряется сделка.

Смотреть направление

Начнём с аудита.
Бесплатно, без обязательств

Посчитаем воронку, послушаем звонки и скажем, где именно теряются деньги. Файл с результатами остаётся у вас. Если помочь не сможем, скажем это прямо.

Записаться на бесплатный аудит Написать в Telegram

01Где узкое место воронки, на цифрах, а не на ощущениях

02Сколько теряется на текущей конверсии за месяц и за год

03Что чинить первым, чтобы результат был быстрее

04Подходим ли мы друг другу и в каком формате